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    Le grand livre de la négociation : améliorer sa main et gagner : devenir un négociateur averti, déjouer les manœuvres, stratagèmes, intimidations ou menaces, retourner la situation en sa faveur -- Maurice Bercoff, Jean-Charles Pomerol, Michel Rudnianski
    Auteur(s): 
    Bercoff , Maurice A.
    Pomerol , Jean-Charles
    Rudnianski , Michel -- 1949-....
    Editeur: 
    Paris , Eyrolles -- DL 2016, cop. 2016
    Descr.: 
    1 vol. (XIV-220 p.) : graph., tabl., couv. ill. en coul. ; 23 cm
    Table des matières: 
    P.VII Avant-propos
    P.IX Petite histoire
    P.XI Introduction
    P.1 Chapitre 1. Les négociations simples : vendre ou acheter un bien
    P.23 Chapitre 2. Les négociations plus compliquées
    P.61 Chapitre 3. Les négociations collectives dans l'entreprise
    P.75 Chapitre 4. Les négociations multilatérales
    P.93 Chapitre 5. Les processus d'argumentation
    P.113 Chapitre 6. Les autres ressources de la négociation
    P.127 Conclusion Annexes
    P.133 1. Les constantes psychologiques et les biais
    P.153 2. Les modèles de marchandage
    P.163 3. La Théorie des Jeux
    P.179 4. Le multicritère
    P.187 5. Théorie de la Décision
    P.197 Bibliographie
    P.201 Index
    P.205 Notes de fin d'ouvrage
    P.217 Table des matières
    Notes: 
    La couv. porte en plus : "Valorisez les pépites de votre négociation" et "Améliorez votre main pour gagner"
    Bibliogr. p.197-200. Notes bibliogr. en fin d'ouvrage. Index
    ISBN: 
    978-2-212-56274-3
    Sujet(s): 
    Négociations (affaires) -- Guides pratiques et mémentos
    Communication dans les organisations -- Guides pratiques et mémentos
    Résumé: 
    La 4e de couv. indique : "Comprendre ce qu'il se passe dans la tête de votre interlocuteur et aussi dans la vôtre : voilà qui est essentiel lorsque vous entreprenez d'obtenir de lui quelque chose d'important pour vous. Négocier est un processus qui met en œuvre - consciemment ou pas - de multiples dynamiques cérébrales, émotionnelles et comportementales. De nombreuses disciplines scientifiques - dont les récents développements des sciences cognitives - se sont attelées à les décrypter, permettant ainsi d'appréhender les mécanismes impliqués dans l'évolution d'une discussion. Les auteurs ont revisité ces travaux interdisciplinaires pour éclairer le praticien qui cherche à maîtriser sa négociation. Au final, si la négociation s'apparente à un jeu de frictions intelligent , la réflexion préalable ainsi que l'investigation pour savoir comment fonctionnent ses interlocuteurs constituent le meilleur bouclier pour éviter que la discussion ne vire à l'affrontement destructeur de valeur"
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    BibliothèqueLocalisationType de prêtStatut Cote  
    Chartres - IUTLogistiquePrêt 21 joursDisponible658.81 BER
    BU Droit, Economie, GestionEspace gestionEmpruntableDisponible658.405 BER

    Format :HTMLTexte intégral
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